Política de Pagos
En Vive Libre Cosmetics & Healthcare, queremos brindarte una experiencia de compra segura, flexible y transparente. Por ello, contamos con diversos métodos de pago y plataformas confiables para facilitar tus compras en línea y en tienda física.
Métodos de Pago Aceptados
· Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express).
· Transferencia bancaria SPEI.
· Pagos en OXXO (efectivo).
· PayPal.
· Mercado Pago.
· Kueski Pay.
· Aplazo.
· Pagos en tienda física (efectivo o tarjeta).
· Los pedidos se procesan únicamente una vez confirmado el pago. Los pagos realizados en fin de semana o días inhábiles se acreditan al siguiente día hábil.
Mercado Pago
· Modo de uso: Selecciona Mercado Pago como tu método al finalizar la compra, ingresa tus datos y confirma la transacción.
Beneficios:
- Paga con tarjeta, transferencia o saldo en cuenta.
- Protección de datos y transacciones seguras.
- Promociones y cuotas sin intereses con bancos participantes.
Kueski Pay
· Modo de uso: Elige Kueski Pay, completa tu solicitud en línea y recibe aprobación en minutos. Compra ahora y paga en 1, 2 o 4 quincenas.
Beneficios:
- Crédito instantáneo sin historial crediticio.
- Pagos flexibles y sin intereses adicionales.
Aplazo
· Modo de uso: Selecciona Aplazo, completa la solicitud de crédito y paga solo el 20% del total al momento de la compra; el resto se divide en plazos.
Beneficios:
- Facilita compras a crédito sin intereses.
- Aprobación inmediata y pagos accesibles.
PayPal
· Modo de uso: Selecciona PayPal, inicia sesión y confirma el pago con tu tarjeta, cuenta o saldo PayPal.
Beneficios:
- Protección avanzada de tus datos.
- Pagos rápidos y sin compartir información bancaria.
Condiciones de Pago
· Autorización: Al realizar una compra, autorizas a Vive Libre Cosmetics & Healthcare a cargar el monto total a tu método de pago seleccionado.
· Facturación: Emitimos facturas electrónicas conforme a la legislación fiscal vigente. Proporciona tus datos fiscales al momento de la compra si requieres factura.
· Confirmación: Al hacer tu pedido, recibirás un correo de confirmación con tu número de orden.
· Pedidos no pagados: Las compras con métodos en efectivo (OXXO o SPEI) deberán pagarse en un plazo máximo de 48 horas; pasado este tiempo, la orden se cancelará automáticamente.
Seguridad y Verificación
· Todos los pagos se procesan mediante plataformas certificadas y seguras con sistemas de encriptación.
· En caso de que el sistema solicite verificación de identidad, Vive Libre Cosmetics & Healthcare podrá requerir documentación adicional para validar la transacción.
· Si no se recibe en un plazo de 24 horas, el pedido será cancelado y el monto reembolsado al método original.
· Vive Libre Cosmetics & Healthcare no almacena información bancaria ni números de tarjeta completos.
Ofertas, Promociones y Cupones
· Los cupones de descuento deben aplicarse durante el proceso de compra, antes de ingresar los datos de pago.
· Solo se puede utilizar un cupón por compra.
· Los cupones pueden tener monto mínimo de compra y fecha de vencimiento.
· Las promociones y precios pueden modificarse sin previo aviso.
· Cómo usar tu cupón:
· 1. Agrega tus productos al carrito.
· 2. Introduce el código en el campo “Descuentos”.
· 3. El descuento se aplicará automáticamente al total de tu compra.
Condiciones Generales
· Vive Libre Cosmetics & Healthcare se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de:
- Transacciones no autorizadas.
- Datos de pago incorrectos o sospechosos.
- Error en precios publicados.
· En caso de cancelación, se notificará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente.
Atención al Cliente
· Si tienes dudas sobre tu pago o requieres asistencia, comunícate con nosotros:
· Correo: ventas@vivelibrecosmetics.com
· WhatsApp: (33) 1872 0520
· Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs